Tu privacidad es nuestra prioridad en 1bex
En 1bex protegemos tu información personal, tus depósitos y retiros con estándares de seguridad que respetan la ley mexicana. Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi...
Cómo recopilamos y usamos tu información
Recopilamos datos personales cuando abres tu cuenta, realizas depósitos o retiros, y durante tu actividad en el juego. Utilizamos esta información para verificar tu identidad, procesar pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, prevenir fraude y mejorar nuestro servicio. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados. Solo empleados autorizados acceden a información sensible, y los proveedores de pago
operan bajo acuerdos de confidencialidad. Tu información se retiene mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo que la ley mexicana lo requiera.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre tu privacidad? Estamos aquí
Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos o deseas ejercer tus derechos de acceso y rectificación, ponte en contacto con nuestro equipo. Respondemos solicitudes de privacidad dentro de diez días hábiles.
Cómo 1bex mantiene tu información segura
Implementamos medidas técnicas y procedimientos internos para proteger tu privacidad.
Cifrado SSL/TLS
Todos los datos que envías a través de 1bex viajan encriptados. Ningún tercero no autorizado puede interceptar tus contraseñas, depósitos...
Verificación de Identidad
Confirmamos tu identidad durante el registro para cumplir con la ley mexicana. Este proceso evita fraude y protege tanto tu...
Acceso Restringido
Solo colaboradores autorizados y sistemas automatizados acceden a datos sensibles. Cada acceso se registra y audita regularmente.
Políticas de Retención
Guardamos tu información únicamente mientras sea necesario. Al cerrar tu cuenta, tus datos se anonimizan o eliminan conforme a la...
Actualizaciones de Seguridad
Revisamos y mejoramos nuestros sistemas de protección constantemente. Aplicamos parches de seguridad inmediatamente cuando se identifica algún riesgo.
Auditorías Independientes
Terceros especializados revisan nuestras prácticas de privacidad regularmente. Los reportes nos ayudan a mantener estándares consistentes en México y más...
Lo que cubre nuestra política de privacidad
Nuestra política aborda cada aspecto de cómo tu información llega, se protege y se maneja en 1bex.
| Recopilación de Datos | Detallamos qué información pedimos en el registro, por qué la necesitamos y cuáles son tus opciones. |
|---|---|
| Uso y Propósito | Explicamos cómo usamos tus datos: procesamiento de pagos, verificación, prevención de fraude y mejora del servicio. |
| Compartición de Información | Aclaramos cuándo compartimos datos con proveedores de pago como OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi bajo acuerdos confidenciales. |
| Derechos de Acceso | Describes tu derecho a solicitar acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de tus datos personales. |
| Cookies y Rastreo | Explicamos cómo usamos cookies para mejorar tu experiencia y qué información se recopila a través de tecnología de seguimiento. |
| Cambios Futuros | Informamos que podremos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios significativos antes de que entren en vigor. |
| Jurisdicción Legal | Indicamos que esta política se rige por la ley mexicana y que cualquier disputa se resuelve según corresponda. |
Elementos de privacidad que verás en 1bex
Al abrir tu cuenta, encontrarás herramientas y controles diseñados para mantener tu privacidad visible y bajo tu mando.
Panel de Configuración
Gestiona tus preferencias de privacidad en un lugar centralizado. Actualiza tu perfil, revisa permisos de datos y controla notificaciones.
Historial de Acceso
Ve quién accedió a tu cuenta y cuándo. Si notas algo inusual, cambia tu contraseña o contacta soporte inmediatamente.
Descarga de Datos
Solicita una copia de tus datos personales desde el panel. Recibirás un archivo con toda la información que 1bex tiene sobre ti.
Comunicaciones
Elige qué notificaciones deseas recibir. Puedes desuscribirse de promociones pero no de avisos de seguridad críticos.
Verificación de Identidad
Revisa el estado de tus documentos verificados. Saber qué información confirmamos te ayuda a entender nuestros procesos.
Cierre de Cuenta
Si deseas cerrar tu cuenta, encontrarás la opción en configuración. Explicamos qué ocurre con tus datos después.